QUYỀN RIÊNG TƯ & BẢO VỆ THÔNG TIN
PRIVACY & INFORMATION PROTECTION POLICY
1. Giới thiệu
Tại Maye, chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn tin tưởng cung cấp. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website mayeforyou.com hoặc mua sắm cùng chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho việc xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm.
Thông tin có thể bao gồm:
-
Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng
-
Thông tin thanh toán và lịch sử mua hàng
-
Cookies và dữ liệu hành vi duyệt web
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng nhằm:
-
Xử lý, xác nhận và giao đơn hàng
-
Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
-
Gửi ưu đãi, thông tin khuyến mãi nếu bạn đồng ý
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm website
-
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu hợp pháp
4. Phạm vi và thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ Maye và các đối tác liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng, giao hàng hoặc thanh toán.
Dữ liệu được lưu trữ an toàn trong hệ thống của chúng tôi và sẽ được xóa khi bạn có yêu cầu hoặc khi bạn không còn là khách hàng của Maye, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
5. Chia sẻ thông tin
Maye không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan.
Thông tin chỉ có thể được cung cấp cho:
-
Các đối tác vận chuyển, thanh toán, kỹ thuật hoặc marketing được ủy quyền
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, Maye sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
7. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Bạn cũng có thể từ chối hoặc rút lại sự đồng ý nhận email marketing từ Maye.
8. Cookies
Website của chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookies trong phần cài đặt trình duyệt của mình.
9. Khiếu nại và xử lý
Nếu bạn cho rằng thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ qua email contact@mayeforyou.com.
Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
10. Cập nhật và liên hệ
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại mayeforyou.com.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
HỘ KINH DOANH MAYE
Hotline: 0866 404 401
Email: contact@mayeforyou.com
Website: mayeforyou.com
Cam kết
Maye luôn coi trọng sự tin tưởng và quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi cam kết minh bạch và cẩn trọng trong mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu cá nhân, nhằm mang đến trải nghiệm an toàn, tinh tế và đáng tin cậy.
1. Introduction
At Maye, we respect your privacy and are committed to protecting the personal information you trust us with.
This policy explains how we collect, use, store, and safeguard your data when you visit mayeforyou.com or make a purchase with us.
2. Information We Collect
We collect only the information necessary to process orders, provide customer support, and improve your shopping experience.
This information may include:
-
Full name, email address, phone number, and shipping address
-
Payment information and order history
-
Cookies and website usage data
3. Purpose of Use
Your personal information is used to:
-
Process, confirm, and deliver orders
-
Provide order updates and customer support
-
Send promotional offers or updates with your consent
-
Improve service quality and website performance
-
Comply with legal obligations when required
4. Scope and Retention
Your information is used solely within Maye and with partners directly involved in order processing, delivery, or payment.
All data is securely stored in our system and will be deleted upon your request or when you are no longer a customer, unless otherwise required by law.
5. Sharing Information
We do not sell, trade, or share your personal information with any unrelated third parties.
Information may only be shared with:
-
Authorized partners providing delivery, payment, technical, or marketing services
-
Competent authorities when legally requested
6. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data from unauthorized access, loss, or disclosure.
In the event of a data security incident, we will promptly notify the relevant authorities and affected users.
7. Your Rights
You may request to access, modify, or delete your personal information at any time by contacting us.
You may also withdraw your consent to receive marketing communications from Maye at any time.
8. Cookies
Our website uses cookies to remember your preferences and collect anonymous analytics to enhance user experience and performance.
You may disable cookies through your browser settings.
9. Complaints and Handling
If you believe your personal data has been misused, please contact us at contact@mayeforyou.com.
We will review and respond within 24 business hours.
10. Updates and Contact
This policy may be updated from time to time. The latest version is always available at mayeforyou.com.
For any questions or requests regarding privacy, please contact:
HỘ KINH DOANH MAYE (Maye Business Household)
Hotline: 0866 404 401
Email: contact@mayeforyou.com
Website: mayeforyou.com
Our Commitment
At Maye, your trust and privacy are deeply valued. We are committed to transparency and integrity in every aspect of data handling, always with care and discretion.