top of page

​CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

​​

1. Phương thức thanh toán​

Hiện tại, Website của Maye không tích hợp tính năng thanh toán trực tuyến. Người mua có thể lựa chọn một trong hai phương thức sau:

​

  • a. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Mặc định áp dụng cho các đơn hàng nội địa có giá trị dưới 1.000.000 VND. Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

  • b. Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng vui lòng sử dụng Mã số đơn hàng (được cung cấp qua email xác nhận sau khi đặt hàng) để tiến hành chuyển khoản. Đơn hàng sẽ được xác nhận và xử lý sau khi Maye nhận được thanh toán.

​​

2. Chính sách thanh toán theo khu vực​

a. Đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh​

  • Đơn hàng dưới 1.000.000 VND: Khách hàng có thể lựa chọn chuyển khoản hoặc COD.

  • Đơn hàng từ 1.000.000 VND trở lên: Khách hàng vui lòng chuyển khoản toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi giao.

b. Đơn hàng tại các tỉnh, thành khác

  • Tất cả đơn hàng cần được thanh toán trước qua chuyển khoản ngân hàng.

 

3. Thông tin chuyển khoản

  • Ngân hàng: TPBank – Chi nhánh TP.HCM

  • Chủ tài khoản: HO KINH DOANH MAYE

  • Số tài khoản: 0000 5099 638

  • Nội dung: [Mã số đơn hàng + Số điện thoại] (Ví dụ: 1002 0989******)

 

*Lưu ý: Quý khách vui lòng hoàn tất chuyển khoản trong vòng 24 giờ kể từ lúc đặt hàng. Ngay khi nhận được thanh toán, Maye sẽ tiến hành đối soát và cập nhật phương thức thanh toán mới.

 

4. Xác nhận thanh toán

Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng vui lòng gửi xác nhận (biên lai hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch) về email contact@mayeforyou.com để Maye kiểm tra và xác nhận đơn hàng.

 

5. Hóa đơn bán hàng

Maye có hỗ trợ xuất Hóa đơn bán hàng từ máy tính tiền có kết nối trực tiếp với Cơ quan Thuế theo yêu cầu của khách hàng.

Để được xuất hóa đơn, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn tại mục Ghi chú đơn hàng khi đặt hàng, bao gồm:​

  • Tên đơn vị

  • Mã số thuế

  • Địa chỉ công ty

Trường hợp khách hàng không cung cấp hoặc cung cấp không đầy đủ thông tin, đơn hàng sẽ được xuất hóa đơn theo hình thức “Người mua hàng không lấy hóa đơn” theo quy định hiện hành. Maye không hỗ trợ điều chỉnh hoặc xuất lại hóa đơn sau khi đơn hàng đã hoàn tất.

​

6. Cam kết​​

Maye cam kết quy trình thanh toán minh bạch, an toàn và bảo mật.
Mọi thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng.

​​​

​

​

​

PAYMENT POLICY

​

1. Payment Methods​

Currently, Maye’s website does not support online payment gateways. Customers can choose from the following payment methods:

​

  • a. Cash on Delivery (COD): Applicable by default to domestic orders within Vietnam with a total value under 1,000,000 VND. Payment is made in cash directly to the courier upon delivery.

  • b. Bank Transfer: Customers are requested to use the Order ID (provided via the confirmation email after placing the order) to process the transfer. Orders will be confirmed and processed once payment is successfully received.

 

2. Regional Payment Terms​

a. Orders within Ho Chi Minh City​

  • Orders under 1,000,000 VND: Customers may choose Bank Transfer or COD.

  • Orders of 1,000,000 VND or more: Full payment via bank transfer is required prior to delivery.

b. Orders in Other Provinces​

  • All orders must be paid in advance via bank transfer.

​

3. Bank Transfer Details

  • Account Name: HỘ KINH DOANH MAYE

  • Account Number: 0000 5099 638

  • Bank: Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) – Ho Chi Minh City Branch

  • Transfer Description: [Order ID No. + Phone Number] (1002 0989******)

Note:

Please complete the bank transfer within 24 hours of placing your order. Once payment is received, Maye will verify and update your order status. Ensure the transfer description is accurate to facilitate timely order confirmation.

​

4. Payment Confirmation

After completing payment, customers are kindly requested to send payment confirmation (receipt or transaction screenshot) to contact@mayeforyou.com for order verification.

 

5. Sales Invoice Information

Maye supports issuing sales invoices generated from a tax-connected cash register system upon customer request.

To request an invoice, customers must provide complete billing details in the Order Notes section at the time of checkout, including:​

  • Company name

  • Tax identification number

  • Company address

If billing information is missing or incomplete, the invoice will be issued under the status “Buyer does not request an invoice”, in accordance with applicable regulations. Maye does not support invoice modification or reissuance once the order has been completed.

 

6. Our Commitment​​

Maye is committed to maintaining a transparent, secure, and confidential payment process.
All payment information is strictly protected and used solely for order processing purposes.

​

​

​

bottom of page